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ユーザーサポート(アルバイトスタッフ)募集※募集終了しました

2014.07.11 (Fri)

世界220ヶ国・1100万のユーザーが利用するpixivのサポート業務

カスタマーサポート

ピクシブ株式会社は2007年にイラストコミュニケーションサービス「pixiv」をスタートし、”創作活動がもっと楽しくなる場を提供する”を理念として 現在会員数1,100万人、月間ページビュー38億、累計4,600万枚のイラストを有するまでに成長いたしました。 クライアント企業とのタイアップ企画、書籍の発行や展示会、即売会、ワークショップ等「リアルとウェブの連動」を意識したイベントも積極的に展開しています。

この度ピクシブ株式会社ではユーザーサポート業務を行うアルバイトスタッフを募集いたします。

 

■仕事内容
運営アシスタントやCS対応、ユーザーからのメールのお問い合わせ対応等を行なっていただきます。
「作品が投稿できない」「イラストが表示されない」
「この機能の使い方がわからない」「こんな機能が欲しい」
など、様々なお問い合わせに対して、ただ質問に答えるだけではなく、
相手の要望を汲み取り、こちらから提案するサポートを目指しています。
時には運営のアシスタントとして、サイト作りに携わっていただくこともあります。

もちろん初めは分からないことも沢山あると思いますが、
研修や上司、先輩などが丁寧に教えますのでご安心下さい。

■給与
試用期間1,000円 試用期間後1,000~1,500円

■勤務時間
平日10:00~22:00(左記時間のうち、1日5時間以上)

■応募資格
平日週3日以上の勤務が可能な方

■福利厚生・待遇
交通費支給(月1万5000円迄)

エントリーご希望の方は下記URLへアクセスし、
エントリーフォームに必要項目を入力して送信下さい。
https://ssl.pixiv.net/recruit/entry/entry_parttimer.php

※募集終了いたしました。

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